Возврат и обмен

Компания «Сантехэлит» предлагает клиентам качественную встраиваемую бытовую технику. Возврат и обмен заказанной у нас продукции осуществляется согласно действующему закону о защите прав потребителей. Клиент может рассчитывать на обмен продукции при обнаружении каких-либо повреждений или дефектов в технике в момент получения заказа. Мы настоятельно рекомендуем внимательно осматривать доставленный товар на предмет несоответствий и наличия брака.

Согласно закону обмен или возврат сантехники ненадлежащего качества осуществляется после проведения экспертизы в уполномоченном сервисном центре. Она должна подтвердить наличие заводского брака или неисправность отдельных элементов.

По российскому закону клиент может вернуть товар надлежащего качества в течение 2 недель с момента его покупки. Обязательным условием для этого является то, что техника должна полностью сохранить свой товарный вид и эксплуатационные свойства.